Alt det med småt
Ved indmeldelse hos astmaallergishoppen.dk accepterer du disse betingelser. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem. Herudover finder du medlemsvilkår samt opsigelsesbetingelser.
Oprettelse af medlemskab/abonnement
Ved køb af et medlemskab fraskriver du dig din 14 dages fortrydelsesret, da varen bliver leveret fuldt ud omgående.
Ved oprettelse af månedsbetaling tegner du et abonnement hvorpå vores betalingsgateway, kan hæve den pålydende abonnementspris pr. måned. Dette sker, i hele abonnementsperioden, på samme dato som for oprettelsen og vil fortsætte indtil abonnementet opsiges af dig.
Medlemskabet
Et abonnement koster 199 kr. om måneden og inkluderer ubegrænset antal e-konsultationer til Astma Allergi Shoppens ekspertpanel indenfor astma, allergi og astma.
Hver e-konsultation må kun omhandle 1 emne, så det er muligt at målrette din henvendelse til den helt rigtige ekspert. Og emnet skal være inden for astma, allergi, eksem og relaterede emner hertil.
Du kan som oftest regne med at få svar indenfor 1-2 dage. Der går max. 3 dage. Holder en specialist ferie eller er syg, vil du få besked om at du kan forvente længere svartid.
Specialisterne kan ikke diagnostisere, udskrive recepter eller lave henvisninger. Deres svar på dine spørgsmål har alene til formål at rådgive dig indenfor astma, allergi og eksem..
E-konsultationerne kan ikke bruges til akutte situationer.
Vi forbeholder os retten til løbende at ændre i udvalget af specialister. Vi vil som udgangspunkt forsøge at holde et varierende udbud af ca. 20 specialister, men det kan veksle i perioder. Der kan også være udskiftning. Ændringer vil altid ske ved udgangen af en måned, så du har mulighed for at opsige abonnementet, hvis ændringen er for stor for dig. Ændringer i udbuddet af specialister meldes ud på mail.
Sikker mail
Du kan være helt tryg ved at sende dine spørgsmål til os. Vi gør brug af "sikker mail", dvs. persondata, GDPR osv. er der fuldstændig tjek på når vi sender krypterede mails frem og tilbage til hinanden.
Køb af enkelte ydelser
Køber du en pakkeløsning vil du kun blive hævet dette ene beløb, og når adgangen udløber bliver den automatisk lukket ned.
Fortrydelsesret & reklamation
Køber du et produkt har du 14 dages fortrydelsesret. Bemærk, at der som udgangspunkt ikke er fortrydelsesret ved køb af online forløb og digitale produkter, hvor materialet leveres øjeblikket, som et medlemskab hos astmaallergishoppen.dk gør.
Svarer ydelsen ikke til det aftalte, skal du straks henvende dig til os. Vi vil bede dig beskrive så detaljeret som muligt, hvad reklamationen går ud på, og herefter vurdere din sag.
Ønsker du at fortryde eller reklamere over en ydelse eller et produkt, kan du kontakte os via nedenstående informationer.
Opsigelse
Du kan til enhver tid opsige dit abonnement via dine kontoindstillinger. Ved opsigelse af et abonnement fortsætter adgangen indtil den forudbetalte periode ophører.
Cookies
Websitet anvender meget få ”cookies”, som er en tekstfil, der gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende dig, huske indstillinger, udføre statistik eller målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til. Dette gælder også i medlemsdelen, og vi kan ikke garantere at denne kører hensigtsmæssigt ved fravalg af cookies.
Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på. I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger samt terminsdato eller fødselsdag for dit/dine barn/børn. Dette vil kun være i forbindelse med oprettelse af abonnement.
Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Dine oplysninger vil være tilgængelige for eksperterne tilknyttet medlemsskabet og ingen andre.
Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at forbedre vores services og indhold.
Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes. Fx har vores fagfolk pligt til at journalføre al korrespondance mellem dem og et af vores medlemmer.
Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering samt optimering af indhold for dig som bruger.
Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. Al kommunikation mellem Gravid.dk og vores brugere er fortrolig og underlagt tavshedspligt. Ingen tredjeparter har, eller vil få, adgang til disse fortrolige oplysninger med mindre brugeren selv har givet eksplicit tilladelse til dette. Ansatte hos Gravid.dk har adgang til alle disse data, når dette skønnes nødvendigt.
Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: support (snabel-a) gravid. dk . Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.
Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:
Astma Allergi Shoppen
Boserupvej 111
3050 Humlebæk
E-mail: medlem@astmaallergishoppen.dl
CVR: 40720715
Hvem er vi og hvorfor medlemskab?
Hej - Jeg hedder Kristina og er stifter af Astma Allergi Shoppen. Min søn er multiallergiker, har astma og eksem.
Vi har prøvet og gjort og gør ALT. Vi har også været på lange venteliste til speciallægerne på områderne.
Der er ofte lange ventetider på at komme i dialog med nogen der ved noget om allergi, astma og eksem. Der bliver ikke uddannet nok læger inden for specialområderne.
Samtidig taler specialisterne ikke sammen på trods af at de 3 diagnoser ofte hænger sammen. Og andre fagfolk som diætister, farmaceuter, psykoterapeuter osv. kommer sjældent på banen på trods af at kost og kosttilskud har en kæmpe betydning. Det samme har det at man tager medicinen korrekt (det vurderes at 40% tager sin astmaspray forkert). Og det samme har den psykiske påvirkning af at have en ofte både invaliderende og diagnose.
Af alle disse årsager har jeg startet Astma Allergi Shoppens medlemskab, så DU kan få svar på ALT hvad du har brug for.
Kontakt os
Har du spørgsmål til medlemskab, så tøv ikke med at skrive eller ringe.
Tlf. 42 92 58 65 (mellem kl. 10-14 på hverdage)
Mail: medlem@astmaallergishoppen.dk